O impacto da falta de comunicação no relacionamento com clientes contábeis
Todo escritório de contabilidade tem uma lista de clientes ativos. Mas poucos conseguem responder com segurança a uma pergunta simples: quantos desses clientes de fato percebem o valor do que recebem todo mês? Essa percepção não nasce da qualidade técnica do serviço. Ela nasce da comunicação. E quando a comunicação falha, ou simplesmente não existe, […]


